Rujukan Laman

Cara su30mkm Melindungi Data Anda

Di su30mkm, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Akses DataSokongan Privasi 24 Jam
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
su30mkm Cara su30mkm Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Anda Hubungi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai privasi data, ingin meminta salinan maklumat anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan privasi su30mkm boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan tindakan lanjut.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman su30mkm untuk berbincang dengan ejen privasi kami yang bertugas. Sokongan tersedia setiap hari sepanjang waktu untuk pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi su30mkm

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip perlindungan yang jelas. Dari cara cookies digunakan hinggalah ke tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat dengan mementingkan keselamatan dan kawalan anda sebagai pemilik…

Pengendalian Data Akaun

Maklumat akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon — disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan sokongan atau pengesahan.

Dasar Cookies

Kami menggunakan cookies sesi untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan cookies analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disemak dengan pengesahan dua faktor pilihan, dan semua aktiviti akaun dilog untuk mengesan sebarang akses tidak sah dengan cepat. Kami memaklumkan anda segera jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX berlaku hanya untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi Data Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di su30mkm. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data log masuk dan corak penggunaan akaun secara automatik.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan pematuhan atau pengesahan akan dihapuskan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan pemproses pembayaran yang sah. Kami tidak menjual data anda, dan semua perkongsian dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel khusus privasi kami atau borang permintaan data dalam akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung di pelayan su30mkm.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara kekal mengikut prosedur penghapusan data selamat kami.

Halaman Berkaitan

Ikan Pelangi Daftar Gua Kecil Jerebu