Rujukan Laman

Terma dan Syarat su30mkm untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di su30mkm, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan setiap…

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun anda dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan
su30mkm Terma dan Syarat su30mkm untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman su30mkm untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma dan syarat, hak akaun atau sebarang pindaan terkini yang mempengaruhi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma ini ke e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap dan rujukan kepada fasal yang berkaitan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan su30mkm untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma perkhidmatan, polisi akaun, dan prosedur pembatalan atau penutupan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara su30mkm Melindungi Akaun Anda

Di su30mkm, kami mengambil serius keselamatan data dan akaun anda. Setiap langkah dalam terma ini direka untuk memastikan anda memahami sepenuhnya cara maklumat anda digunakan, disimpan dan dilindungi oleh kami di Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan diproses mengikut terma yang anda persetujui semasa pendaftaran, selaras dengan keperluan perlindungan data tempatan yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Laman su30mkm menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. su30mkm mengesyorkan anda tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak dan memaklumkan kami segera jika ada akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini dan berdasarkan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permohonan Pindaan Akaun

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang hal berkaitan privasi data, keselamatan akaun atau pertikaian terma, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui saluran yang tersenarai di bahagian sokongan laman ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma dan syarat su30mkm. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan yang lebih terperinci.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan kami untuk menutup akaun anda dengan teratur sebelum terma baharu berkuat kuasa sepenuhnya.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format PDF yang boleh anda simpan atau cetak untuk rujukan peribadi anda.

Kami mengemaskini terma ini apabila terdapat perubahan perkhidmatan, keperluan undang-undang baharu atau pindaan polisi dalaman. Setiap kemaskini akan disiarkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.

Ya, terma dan syarat su30mkm merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Anda bertanggungjawab memastikan semua butiran pembayaran adalah tepat sebelum mengesahkan sebarang transaksi.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. su30mkm akan menyiasat setiap pertikaian secara teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyelesaian aduan kami.

Kami berhak menangguh atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan atau salah guna platform. Dalam kes bukan kecemasan, kami akan memberikan notis sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Versi terkini terma dan syarat su30mkm sentiasa tersedia di halaman ini di su30mkm.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang terma semasa.